哈爾濱同記工廠

我們在同記商場的工作生活中，常聽到老前輩們講述武百祥與同記工廠，又由于我們較長時間從事了有關(guān)同記史料的積累和調(diào)查研究工作，因而撰寫了本篇史料。以慰前賢之資。

創(chuàng)建與發(fā)展

同記工廠的創(chuàng)始人武百祥，于1903年在哈爾濱傅家店辦起了一個雜貨店，號稱"仝記"1907年建"同記"時開始購置縫紉機(jī)加工英式皮帽，因樣式新穎，獲利不小。1911年同記工廠正式成立，機(jī)械設(shè)備較全，如多名工人日夜制作各式帽子。1915年同記又?jǐn)U建新廠，進(jìn)行各式服裝和襪子的生產(chǎn)。后又增建了大羅新食品廠、天津鞋鋪，又建了大羅新和同記兩個商場。1928年，同記工廠建成四層新廠房，雇傭工人1800人，年產(chǎn)值150萬元以上，各種機(jī)械設(shè)備750多臺套，成為哈埠最大的工廠。東北淪陷后，同記工廠陷入困境，1933年又遭火災(zāi)。1937年同記工廠成立股份有限公司，又繁榮了一個時期，但1941年太平洋戰(zhàn)爭爆發(fā)后，同記工廠三位經(jīng)理被日偽以"經(jīng)濟(jì)犯"名義逮捕入獄。1942年同記工廠無奈倒閉，經(jīng)營了30多年的赫赫有名的同記工廠不復(fù)存在，但是它的管理與經(jīng)營值得一述。

同記工廠的經(jīng)營與管理

標(biāo)新立異占領(lǐng)市場

考一輩的職員、工人有口皆碑，稱贊武百祥治廠有方。"別人做到的，我不去做，別人做不到的，我能做到�！边@是武百祥的生活信條，也是他經(jīng)營企業(yè)的信條。"人無我有"，"人有我優(yōu)"，這是武百祥一貫的經(jīng)營思想。同記工廠善于創(chuàng)新，看準(zhǔn)時機(jī)，就占領(lǐng)市場。在前清遺老遣少的腦后還拖著長長辮子的時候，武百祥破天荒地在東北生產(chǎn)了第一頂英式皮帽，開辟了皮帽業(yè)的大市場。設(shè)總號，建分店，派外柜，搞包銷，又引進(jìn)東洋技術(shù)，千方百計滿足制帽需要，使同記工廠成為全東北制帽生產(chǎn)與經(jīng)營的中心。隨后，同記工廠的氈帽、草帽、絨帽、呢帽等也占領(lǐng)了整個東北制帽市場。同記工廠還注意使產(chǎn)品配套成龍，巧妙地掌握商情與國情、民情，把握住行市。當(dāng)辛亥革命勝利，人們剪發(fā)易服時，同記工廠觀風(fēng)俗，察民情，馬上組織了以蘇浙手藝人為技術(shù)骨干的服裝生產(chǎn)體系，生產(chǎn)1服、西服、學(xué)生服、制服、風(fēng)雨衣、各式鞋，搶先一步占領(lǐng)了市場。從頭戴到足登，同記工廠為男女老幼提供了配套成龍的服飾，別的廠家只能望塵末及。

"人有我優(yōu)"同記工廠在同類產(chǎn)品中，留心外洋，借鑒同行，取其長，避其短，創(chuàng)造新穎產(chǎn)品。當(dāng)時上海黑菊牌襪子走俏全國，同記工廠研究出不足之處是紗支單一，致命弱點是縮水率太大，使用期短，從而預(yù)測出此種名牌地位不穩(wěn)，壽命欠長。武百祥任用留美學(xué)紡織的王若愚，引進(jìn)美國織襪機(jī)，采取精選原料、采用多紗支、加強(qiáng)自動提針、自動收口等新工藝，終于創(chuàng)出了能進(jìn)關(guān)越埠，暢銷國內(nèi)外的名牌——白熊襪子。同記工廠并不滿足一、二種名牌產(chǎn)品。如在食品中推出了小人糖這一受廣大群眾歡迎產(chǎn)品后，又陸繼研制了咖啡糖、電光糖及盒式糖果等系列品種，不僅聲播東北，而且飲譽(yù)京華。連北京“八大祥”都經(jīng)營同記工廠生產(chǎn)的食品。因此，人們都認(rèn)為標(biāo)新立異是同記工廠蓬勃發(fā)展的重要原因之一。

辦展銷會擴(kuò)大影響

同記工廠在自己的產(chǎn)品投入市場同時，還別開生面創(chuàng)出了自辦產(chǎn)品展銷會的形式。1930年，武百祥舉辦了同記工廠第一次產(chǎn)品展銷會。會前武百祥調(diào)遣人馬，組織了預(yù)算股、布置股、印刷股、招待股、營業(yè)股，并請美術(shù)家、工廠經(jīng)理孫若暄擔(dān)任展覽設(shè)計師。當(dāng)人們步入展銷會休息室，遂后入統(tǒng)計展覽室，通過全部模型，就將同記工廠概貌及所有產(chǎn)品盡收眼底。依次是毛織品展覽室、刺繡品展覽室、縫紉展覽室、靴鞋展覽室、帽樣展覽室、新裝展覽室、食品展覽室，琳瑯滿目、精巧豐富、五光十色，使人賞心悅目。如毛織品展覽室第一部分置山林與羊之景物，二部分是羊毛，三部分是毛線，四部分是成品毛衣，產(chǎn)品制作程序一目了然。刺繡品展覽室設(shè)計以新奇制勝，借助一切陳設(shè)物桌椅、沙發(fā)、靠背，皆由刺繡品裝飾，是可休息可享受又可真切體會使用價值的實物展覽。皮帽展覽構(gòu)思奇特，以密林深處獵人捕獸為背景，以示來源珍貴，捕捉不易，說明皮帽東北高寒地帶使用價值更為可觀。食品展覽中，各種食品不論是實物還是置景模型，一律采用糖料鑄塑而成，別具匠心。展銷會上設(shè)華、洋帳房，當(dāng)場認(rèn)購成交，接待前來定貨的國內(nèi)外商人。同記工廠的產(chǎn)品展銷會，在哈埠獨創(chuàng)，既宜傳了產(chǎn)品，又招來了主顧，擴(kuò)大了同記工廠的聲譽(yù)，促進(jìn)產(chǎn)銷兩旺。

有獎銷售積極競爭

1937年，道外德隆工廠見機(jī)行事，仿同記的"白熊"生產(chǎn)了"自羊"牌襪子，擠進(jìn)市場競爭，同記工廠采取了有獎銷售的方法以應(yīng)對策。白熊襪子每雙五角，工廠按比例在襪腰上貼上獎券，一等獎100元，二等獎50元，三等獎10元，四等獎1元。凡中獎?wù)吡⒓磧冬F(xiàn)現(xiàn)金，并對一、二等獎獲得者給照相并登報宣傳。這樣顧客感到既穿了襪子，又可以得到獎金，而且報紙上對獲獎?wù)叽笏列麄�，使人非常羨慕。通過有獎銷售，物美價廉、耐穿耐用的白熊襪子更吸引了成千上萬的用戶。

同記工廠名牌產(chǎn)品永年牌小人糖問世以后，很快被雙城、海林、富錦、訥河等地老客包銷，但工廠不滿足現(xiàn)狀，還大力開辟哈爾濱市場。工廠每天出四臺手推車為全市各攤床送貨，這樣小人糖充斥全市各攤床。在同記商場和大羅新百貨商店買1元錢的貨就贈送小人糖一袋，凡買一箱小人糖(120斤)贈送毛巾6條，買一大箱(180斤)者贈送一對枕套。

廣告推銷大打頭陣

雖然同記工廠的產(chǎn)品一直暢銷，但是仍然廣做廣告，積極推銷，使產(chǎn)品未大量銷售之前，先聲奪人，給人們以深刻的印象，取得人們的好感。白熊襪子投放市場之前，工廠做了一一個7米高的大白熊模型，由4個人扛抬，前導(dǎo)工人故意仿古手持“肅靜”、“回避”大標(biāo)牌開路，后邊是樂隊吹吹打打，沿市區(qū)主要街道循游，儼然如巡撫大人出訪，十分引入注目，使人感到白熊襪子和白熊一樣耐寒。工廠還到日本燒制了大批搪瓷廣告牌，釘在城鎮(zhèn)路口顯眼的地方。雇傭的吹鼓手，打著百余面大旗，吹吹打打進(jìn)行宣傳。白熊襪子真是家喻戶曉。

逢八月十五中秋前夕，工廠的月餅，"告貼滿城鎮(zhèn)街頭，畫而上的沒牙老太太，吃著月餅說："我就愛吃大羅新的月餅"。人們看到廣告后，就自然想嘗嘗同記工廠的大羅新月餅了。

不論是風(fēng)俗廣告、背景廣告、實物廣告，還是報刊廣告，工廠都不遺余力，舍得下本錢。尤其產(chǎn)品創(chuàng)牌子起名，也寓藏著積極的產(chǎn)品信息。食品部稱“大羅香”，寓意是大力薈萃東南西北各種風(fēng)格的美味食品。女襪冠以“雄雞”，叫法罕見，乍看覺得不倫不類，實際是過膝女襪賦予了婦女著裝修長健美的魅力，因此叫得很響。永年牌小人糖則取曹操《龜雖壽》末句："養(yǎng)怡之福，可得永年"之意，寓意吃永年牌小人糖可身體健康益壽延年。

用戶至上確保質(zhì)量

同記工廠非常注重產(chǎn)品質(zhì)量，因為這是工廠的立足之本。同記工廠在生產(chǎn)流程巾，嚴(yán)格把住質(zhì)量關(guān)。拿檢查白熊襪子來說，凡是貼"白熊"商標(biāo)，必須經(jīng)過精選，一點毛病也沒有，不合格的一律為副品。副品視殘次情況分別貼上"鸚鵡"、"玫瑰"、"虎頭"商標(biāo)降價出售，絕不以次充好，真正做到一分錢一分貨，按質(zhì)論價。

同記工廠還實行跟蹤服務(wù)，使顧客滿意。同記工廠產(chǎn)品銷到顧客手中，如顧客不滿意，制成品可以包換包退，加工品可以保修，如服裝，銷售時發(fā)放包修卡，如有差錯，顧客可以憑卡修補(bǔ)。

同記工廠的產(chǎn)品無不經(jīng)過認(rèn)真研制，使產(chǎn)品高質(zhì)量。如小人糖的研制，開始成本太高，經(jīng)過反復(fù)實驗，用掉了一萬多斤糖才研制成功。還在糖的形狀上下功夫，研制出了“小孩”形狀的模具，把糖注成小孩模樣，又好吃，又好看。

同記工廠的產(chǎn)品在市場成為搶手貨的重要原因之一就是以質(zhì)量求信譽(yù)。

經(jīng)營管理獨樹一幟

同記工廠之所以在哈爾濱乃至東北名噪一時，是與其獨特的經(jīng)營管理分不開的。

組織嚴(yán)密。武百祥為工廠內(nèi)部制定了嚴(yán)格的紀(jì)律，規(guī)定"不許酗酒、不許0、不許納妾、不許抽煙"等九不準(zhǔn)，如有違反，定處分不饒。個別染上花柳病的職員工人一律開除，鞋廠經(jīng)理韓國珍有一次抽香煙時，見武百祥走過來，急中生智，把火燙的煙頭吞進(jìn)嘴里，才免遭解雇之災(zāi)。

用人不疑。武百祥把用人視為管理的真經(jīng)，主張"用人不疑，疑人不用，"不聽信饞言，遇有打小匯報的，立時回絕說：

"我自己有眼光。"武百祥在哈爾濱顯赫之后，舅父何善榮前來幫忙，但他常以老太爺自居，看著趙禪唐礙眼，公開聲言要打跑他，私下也經(jīng)常對武百祥說趙的壞話。為了事業(yè)前途，武百祥便設(shè)法使其舅父引退，保證了與趙禪唐的終生合作。工廠的總監(jiān)、經(jīng)理，科主任、職員、工人、徒工都有明確的晉升制度，武百祥跳出了非親不用的舊圈子，從事業(yè)出發(fā)是同記工廠人才濟(jì)濟(jì)的原因。

風(fēng)險經(jīng)營。在資金不足的情況下，為了圖謀大發(fā)展，武百祥搞了負(fù)債經(jīng)營，以便運籌資金。同時也搞賒銷經(jīng)營，多在收益后還本，對外搞了代理經(jīng)營，對下搞了委托經(jīng)營，使資金有來源。在總體上，采用工商聯(lián)營，搞了大羅新百貨商店、同記商場，發(fā)揮了供銷一體的優(yōu)勢。

同記工廠大門有一塊醒目的橫匾額，1"潔誠信愛"四個大字，這就是同記工廠的廠訓(xùn)，要求每個職工恪守。為培養(yǎng)這一品德，采用辦教育、唱詩班、做禮拜、設(shè)圖書室、建運動場、開同樂會等多種形式。

同記工廠的工資和待遇，職員、工人的工資，開始以憑實績隨時按3元、5元、7元，10元的額度晉升。改為股份有限公司后，職工們更有一種與企業(yè)同在的歸屬感。福利待遇也很可觀，有浴室、醫(yī)院、食堂、一律免費，并建有寄托子女的幼稚園。食堂每逢年節(jié)，都要改善食伙。職工買自己廠的產(chǎn)品給予優(yōu)惠價，辦喜事買用品的職工享受半價優(yōu)待。正因為同記工廠的工資級別比同行業(yè)高出幾元，所以職工們都有一種優(yōu)越感，樂意為同記效力。

(暫無圖片，歡迎提供。)